よくあるご質問
1ヶ月以内であれば、可能です。
Instagramまたはこちらにお問合せいただけましたら発行させていただきます。
ご自宅にてご試着のみで商品の袋などが紛失されていない場合、キャンセルも承っております。
※返品時の送料はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。
※※以下に該当する場合、ご対応させていただくことが出来かねます※※
・一度でもご使用になられた商品や、洗濯・お直しされた商品
・お客様のもとで、ニオイの付着が生じた商品(香水･タバコ･化粧品等を含む)
・付属品・商品パッケージ(袋・ケース・靴箱など)の紛失、破損してしまった商品
・お買い上げ明細書、商品タグを紛失された商品
予約商品は、ご注文から約２〜３ヶ月でお届けいたします。即納商品は、基本的に３営業日で出荷いたします。詳しくは商品ページをご覧ください。
クレジットカード決済ならびにAmazon Pay、Apple Payがご利用いただけます。
対応カード会社 : VISA/MASTERCARD/AMERICAN EXPRESS/JCB
基本的にはありません。ACEANDRAREでは商品価格を少しでも抑え、廃棄を出さないため、受注生産を行っております。
ただ、「すぐに商品が届いてほしい」「再販してほしい」というご希望が非常に多く、一部商品につきましては再販・再入荷をすることがあります。最新情報は公式Instagram(@aceandrare_official)でお知らせ致します。
国内発送は送料一律660円(税込)となります。
※北海道・沖縄は一律1,100円(税込)
こちらよりご確認ください。
商品の品揃えはゴルフ場によって異なります。在庫状況は各ゴルフ場にお問い合わせください。
A.各コレクションごとに受注期間が決まっております。(4日間程度)
Instagramにてご案内しておりますので、お見逃しのないようお願い致します。
よくある質問で解決できない場合は、
オンラインチャットもしくはInstagram DMよりお問い合わせください。